’s morgens na het opstarten verwerk ik de mail en kijk in ons meldingensysteem om te zien welke aanvragen, meldingen en orders zijn binnengekomen. Aan het eind van de ochtend zorg ik dat de lunch voor de collega’s klaarstaat en doe ik een check op de zalen. Soms komt het voor dat er een borrel gepland staat, waarvoor ik de voorbereidingen tref. Een deel van mijn werk is vraaggestuurd. Dit brengt veel afwisseling in mijn dagen.

Aanvullend op de dagelijkse zaken denk ik mee over de effectiviteit en efficiëntie van facilitaire processen. Momenteel ben ik bezig met het ontwikkelen van kennisitems en instructies voor collega’s en gasten; zoals een routebeschrijving naar kantoor en een instructie voor het reserveren van een maaltijd of lunch via ons meldingensysteem.

Mijn werk geeft me veel energie. Bijvoorbeeld als ik gasten een warm welkom kan geven of door de samenwerking met en waardering van collega’s voor de ondersteuning bij een groot event.