‘Ik ben opgegroeid in een ondernemersgezin. Het werk gaat altijd door, ‘kan niet’ bestaat niet en de klant is koning. Met hard werken is niets mis, maar gedurende mijn loopbaan heb ik ontdekt dat welzijn een voorwaarde is om dat te kunnen doen. Dat begint met jezelf goed leren kennen. Waarom doe ik wat ik doe, wat zijn mijn waarden en waarom doet het er toe voor anderen? Dat proces kwam voor mijzelf in een stroomversnelling toen ons zoontje Guus drie jaar geleden heel ziek werd. Hij was toen drie jaar en bleek een hersentumor te hebben, waarna een intensieve chemobehandeling volgde. Ik wilde er voor hem zijn en heb daarin alle ruimte gekregen van Witteveen+Bos. Het is positief verlopen en het gaat nu goed met Guus. Toen ik zelf het werk weer kon oppakken, vroegen ze aan mij: ‘José, wat wil je?’ Mijn antwoord op die vraag: aan de slag met het thema welzijn.’

‘Uit die analyse bleek onder andere dat onze matrixstructuur een extra beroep doet op de zelfregulatie van medewerkers. Daarom hebben we een maatschappelijk werker aangenomen bij wie medewerkers terecht kunnen. Ook ondersteunen we in het programma energieke medewerker de positieve beweging die we op het gebied van welzijn met elkaar maken. Binnen één van onze sectoren loopt een pilot ‘energiemanagement’. Medewerkers kunnen een eigen energieanalyse doen en krijgen eens per maand de vraag over hun eigen energiebalans. Dit geeft inzicht en helpt om het gesprek met collega’s en leidinggevenden aan te gaan. Zelfbewustzijn kan ons ver brengen, daar geloof ik in. Verder is mijn advies: blijf positief en nuchter. Emoties zijn normaal. Vraag jezelf vooral af wat ze je willen vertellen, en weet dat de waarheid breder is dan jouw perceptie.’