We zijn een productfabriek in een projectorganisatie

Medewerkersverhaal | Martijn Nieuwenhuijse

Als product engineer werkt Martijn Nieuwenhuijse aan de (door)ontwikkeling van digitale tools, zoals InBeeld of ons Klantenportaal. ’Ik ben geen Willie Wortel, maar ik bedenk en ontwerp in teamverband wel graag nieuwe producten. Dat doen we in nauwe samenwerking met inhoudelijke experts.’

Uitvinder

‘Ik zag Willie Wortel in de Donald Duck en dacht: dat lijkt me nou een coole baan. Toen een familievriend Industrieel Ontwerpen ging studeren aan de TU Delft, wist ik ook wat ik wilde studeren. Vijf jaar was ik toen. Uiteindelijk heb ik de master Strategic Product Design gedaan, die gaat over de strategie achter producten. Hoe zet je iets in de markt? Is er wel een vraag? Mijn bestuursjaar bij de studievereniging was in dat opzicht ook zeer leerzaam. Ik ben geen Willie Wortel, want ik knutsel niet in een schuurtje. Maar ik bedenk en ontwerp graag nieuwe dingen, digitale producten om precies te zijn.’

Product versus project

‘Mijn afstudeerproject bij Witteveen+Bos ging over het verschil tussen producten en projecten. Witteveen+Bos is een echte projectorganisatie. Hoe zorg je dat in zo’n organisatie producten rendabel worden? De oplossing bleek om een aparte PMC op te starten die puur gericht is op het ontwikkelen en vermarkten van digitale producten. Hiervoor heb ik met mijn afstudeerproject het onderzoeksbewijs geleverd. We zijn inmiddels een productfabriek in een grote projectorganisatie. We hebben zowel interne als externe klanten. Hoewel het voor opdrachtgevers van Witteveen+Bos nog wennen is dat we ook producten bedenken en maken.’

Klantenportaal

‘Bij de ontwikkeling van digitale producten werken we nauw samen met onze collega’s. We bedenken immers oplossingen voor hun uitdagingen. Een voorbeeld is het Klantenportaal; een online omgeving waarin opdrachtgevers van Witteveen+Bos de voortgang van projecten kunnen volgen. Door marktonderzoek en intern overleg proberen we erachter te komen waaraan zo’n portaal moet voldoen. Zodra het product in de steigers staat, zoek ik naar enthousiaste launching customers. Zij kunnen het product via mond-tot-mondreclame verspreiden in de organisatie en bij opdrachtgevers. De meeste collega’s weten inmiddels wie we zijn. Nu is het zaak dat we laten zien wat we kunnen.’